Los gerentes son bombardeados con un flujo casi constante de datos todos los días. Esta sobrecarga de datos está haciendo que la gestión del conocimiento sea cada vez más importante. Tres razones clave por las cuales la gestión activa del conocimiento es importante para el éxito de una empresa son: 1.) Facilita las capacidades de toma de decisiones, 2.) Crea organizaciones de aprendizaje haciendo rutinas de aprendizaje, y, 3.) Estimula el cambio cultural y la innovación.
Los datos pueden ofrecer a los administradores una gran cantidad de información, pero el procesamiento de cantidades abrumadoras puede obstaculizar la toma de decisiones de alta calidad. Si bien la sobrecarga de información o la necesidad de conocimiento por parte de personas en otras partes de la empresa para la toma de decisiones puede perjudicar a los gerentes, la implementación de sistemas de gestión del conocimiento puede facilitar decisiones mejores y más informadas.
La gestión activa del conocimiento organizacional también puede estimular el cambio cultural y la innovación fomentando el libre flujo de ideas.
Las empresas de Fortune 500 pierden aproximadamente $ 31.5 mil millones al año al no compartir el conocimiento, una figura muy aterradora en esta economía global llena de turbulencia y cambio. La gestión activa del conocimiento puede ayudar a las empresas a aumentar sus posibilidades de éxito facilitando la toma de decisiones, creando entornos de aprendizaje haciendo que el aprendizaje sea una rutina y estimulando el cambio cultural y la innovación.